Preguntas frecuentes

R: Por supuesto, aceptamos pedidos de muestra. Proporcionamos la mayoría de las muestras de forma gratuita; Los clientes sólo cubren los gastos de envío. Las muestras se enviarán dentro de 1 a 3 días hábiles.

R: Si ya tiene un diseño, podemos agregar el logotipo de su marca y personalizar el empaque básico para facilitar las pruebas y evaluaciones de mercado.

R: Aceptamos solicitudes de muestra para una variedad de productos, incluidos cigarrillos electrónicos-desechables, dispositivos basados ​​en cartuchos-y dispositivos de CBD, con diferentes sabores, recuentos de caladas y esquemas de vaporización para satisfacer las necesidades de evaluación inicial.

R: Sí. Ofrecemos servicios flexibles de OEM y ODM. OEM permite personalizar la apariencia, el logotipo, el empaque y los sabores de los productos existentes. ODM apoya el desarrollo de productos completamente nuevos, incluido el diseño exterior y estructural, el desarrollo de moldes y formulaciones de e-líquidos personalizados.

R: Sí. Ofrecemos una variedad de combinaciones de colores y tratamientos de superficie adaptados al posicionamiento de su marca, incluidos anodizado, galvanoplastia, pintura de caucho e IML.

R: Sí. Podemos ajustar las fórmulas de sabor, las proporciones VG/PG y las concentraciones de sal de nicotina (0 % -5 %) según las regulaciones del mercado y las preferencias de los consumidores, y ofrecer una variedad de opciones de sabores clásicos y personalizados.

R: Apoyamos:

Cigarrillos electrónicos-desechables (incluidos los modelos-de calada alta, como 20 000 caladas)

Dispositivos tipo cartucho-(sistemas cerrados/abiertos)

R: Todos los productos se pueden personalizar en términos de apariencia, capacidad, especificaciones de la batería y experiencia de sabor.

R: Pedidos de muestra: 1-3 días hábiles

Pedidos OEM: aproximadamente 10-14 días hábiles

Proyectos ODM: El ciclo general de desarrollo es de aproximadamente 3-4 semanas, dependiendo de la complejidad del diseño.

R: Contamos con tres-fábricas internas y 12 líneas de producción, con una capacidad de producción mensual de más de 1 millón de dispositivos vaporizadores-. Respaldamos un alto volumen-, una entrega rápida y la operación simultánea de múltiples proyectos.

R: Sí. Si los cronogramas de producción lo permiten, podemos priorizar los pedidos urgentes y acelerar el envío. Confirme el plazo con su representante de ventas con anticipación.

R: R: Sí. Podemos diseñar cajas de colores, cajas de presentación, etiquetas e instrucciones según el estilo de su marca, admitiendo diseños multilingües y garantizando el cumplimiento de las regulaciones del mercado objetivo (por ejemplo, TPD/FDA).

A: Normalmente, el paquete es: 10 Unidades/caja pequeña, 20 unidades/caja mediana, con film impermeable y etiquetas de envío en el exterior. Podemos adaptarnos a requisitos especiales de embalaje o exhibición.

R: Los métodos de envío disponibles incluyen:

Entrega urgente (DHL, UPS, FedEx, etc.)

Transporte aéreo

Transporte marítimo

Transportista designado por el cliente-

R: Las baterías tienen una garantía de 6 meses.

El resto de componentes y todo el dispositivo tienen una garantía máxima de 1 año (daño no-intencional).

R: Garantizamos el 100 % de soporte postventa-. Para problemas de calidad no-intencionales, reemitiremos o repararemos el producto sin cargo. Por daños o pérdidas durante el transporte, también reemitiremos el producto sin cargo o proporcionaremos una compensación equivalente.

R: Sí. Damos la bienvenida a inspecciones-de terceros o verificaciones aleatorias por video. Proporcionamos control de calidad integral y pruebas de fábrica durante todo el proceso.

R: Nuestros productos son ampliamente aplicables a:

Cadenas minoristas o tiendas de conveniencia

Plataformas-de comercio electrónico-transfronterizo (como Amazon, Lazada, etc.)

Sistemas de agencia de marca y distribución.

Escenarios médicos/CBD-específicos (para dispositivos CBD)

Podemos recomendar configuraciones de producto apropiadas según las necesidades del canal del cliente.

R: Podemos proporcionar documentos de cumplimiento como ROHS, CE, TPD, MSDS y UN38.3 según la demanda del mercado. Si los clientes tienen otros requisitos de certificación especiales, también podemos ayudarlos con las solicitudes.

R: Admitimos una variedad de métodos de pago, que incluyen:
T/T
PayPal
Western Union
Se pueden negociar otros métodos.

R: Confirmar los requisitos y la propuesta de producto.

Proporcionar pruebas de muestra y cotización.

Confirmar los detalles del pedido y firmar el contrato.

Pagar depósito (normalmente 30%)

Programe la producción y el envío. Saldo adeudado después de la entrega o se proporciona información de logística.